• sklep@neetmoda.com
 
  • Dzisiaj darmowa dostawa od 99 pln

  • 0

Reklamacje

Umowa Sprzedazy objete sa nowe Produkty.
W przypadku wystapienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczace rekojmi w kodeksie cywilnym. 
Reklamacje nalezy zglosic pisemnie lub droga elektroniczna na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.
Zaleca sie, aby w reklamacji zawrzec m.in. zwiezly opis wady, okolicznosci (w tym date) jej wystapienia, dane Klienta skladajacego reklamacje, oraz zadanie Klienta w zwiazku z wada towaru. 
Sprzedawca ustosunkuje sie do zadania reklamacyjnego niezwlocznie, a jezeli Klientem jest Konsument - nie pozniej niz w terminie 14 dni. Jezeli Klientem jest Konsument, a Sprzedawca nie ustosunkuje sie do zadania reklamacyjnego w terminie 14 dni, uwaza sie, ze zadanie Klienta uznal za uzasadnione. 
Towary odsylane w ramach procedury reklamacyjnej nalezy wysylac na adres podany w art 3 niniejszego Regulaminu.
Reklamacje dotyczace uslug swiadczonych przez Sprzedawce droga elektroniczna Uzytkownik skladac moze w formie elektronicznej (poprzez wyslanie wiadomosci e-mail na adres poczty elektronicznej Sprzedawcy) badz tradycyjnej formie pisemnej (poprzez wyslanie listu do siedziby Sprzedawcy).
Sprzedawca ustosunkuje sie do reklamacji dotyczacej uslugi swiadczonej droga elektroniczna w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.